1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
- Dr n. med. Robert Wachała, FEBU — Specjalista Urolog i Androlog
- Gabinet 1: ul. 24 Kwietnia 7, 47-200 Kędzierzyn-Koźle (Przychodnia Przyszpitalna)
- Gabinet 2: ul. Szkolna 7, 47-303 Krapkowice (Przychodnia KCZ)
- E-mail: dr.r.wachala@gmail.com
- Tel. (K-Koźle): +48 77 40 62 510
- Tel. (Krapkowice): +48 77 44 67 000
2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
a) Udzielanie świadczeń zdrowotnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO (profilaktyka zdrowotna, diagnostyka medyczna, leczenie). Dotyczy danych podawanych podczas rejestracji na wizytę i w trakcie wizyty lekarskiej. Obowiązek prowadzenia dokumentacji medycznej wynika z ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
b) Odpowiedź na zapytania kontaktowe (formularz, e-mail)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — udzielenie odpowiedzi na pytanie). Dane obejmują imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości.
c) Rejestracja na wizytę telefonicznie lub elektronicznie
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). Dane obejmują imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail.
d) Analityka strony internetowej
Strona internetowa może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics 4) w celu badania ruchu i poprawy jakości serwisu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Korzystanie z Google Analytics wiąże się z przekazywaniem danych do Google LLC (USA). Transfery realizowane są na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
3. Okres Przechowywania Danych
- Dokumentacja medyczna — przez okres wymagany przepisami prawa, tj. co do zasady 20 lat od ostatniego wpisu (art. 29 ustawy o prawach pacjenta).
- Dane z formularza kontaktowego / korespondencja e-mail — przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (max. 3 lata).
- Dane do rejestracji wizyt — do realizacji wizyty lub do czasu wycofania zgody.
4. Prawa Przysługujące Pacjentowi / Użytkownikowi
W zakresie określonym przez RODO przysługują Pani/Panu następujące prawa:
- Prawo dostępu (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane (z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym o dokumentacji medycznej).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody — w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się pod adresem e-mail: dr.r.wachala@gmail.com.
5. Odbiorcy Danych Osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (np. dostawcy oprogramowania, hostingu strony internetowej) — wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.
- Organom publicznym i instytucjom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa (np. NFZ, ZUS, sądy, prokuratura).
- Innym podmiotom leczniczym — w zakresie niezbędnym do zapewnienia ciągłości leczenia, za wiedzą i zgodą pacjenta.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Pliki Cookies
Strona www.robertwachala.pl używa plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce użytkownika. Wyróżniamy:
- Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Cookies analityczne — Google Analytics 4 służące do anonimowej analizy ruchu (za zgodą użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies analitycznych nie wpływa na możliwość korzystania ze strony.
7. Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona internetowa korzysta z protokołu HTTPS (szyfrowanie SSL/TLS).
8. Dane Kontaktowe Administratora
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian w sposobie przetwarzania danych. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez aktualizację daty ostatniej modyfikacji na górze dokumentu.